Gibt an, wieviel Prozent der Zielpersonen eine bestimmte Aktion durchführen. Dieser Ausdruck wird insbesondere im Online-Marketing gebraucht. Ziele und deren Conversion könnten z.B. sein: Registrierung für einen Newsletter auf einer Website, Umwandlung eines Kaufinteressenten in einen Käufer auf einer Website oder in einem Online-Shop oder Conversion eines Nutzers einer Suchmaschine in einen Besucher einer Website. Die Messung der Conversion erfolgt durch die Conversion Rate.
