Universal Analytics ist eine Erweiterung von Google Analytics, der Webanalyse-Software von Google Inc.. Die neue Version basiert auf einem optimierten Trackingcode, der nicht nur auf Websites, sondern auch in Apps und digitalen Geräten zur Anwendung kommen kann. Mit Universal Analytics ist demnachgeräteübergreifendes Tracking möglich, um die Customer-Journey der User noch genauer nachzuvollziehen.
